市政府办公厅：

按照市政府相关要求，现将我办2018年度政务公开工作情况报告如下：

一、 具体工作情况

（一）组织领导

一是我办建立了政务公开协调机制，确定1名负责同志分管政务公开工作，列入工作分工，并对外公布。制定了工作要点落实方案并在要点公布后30个工作日内公开。二是制定有针对性工作制度，修订完善了《昆明市外侨办重大决策预公开制度》、《昆明市外侨办主要事项的公开制度》，将此项工作纳入年终目标考核，实行每月月总结会通报制度。

（二）任务分工

一是对公开的重大政策，分专题进行梳理汇总，并通过多种方式集中发布。对社会关注度高的决策事项，在决策前向社会公开有关信息，并及时反馈意见采纳情况。推进重点领域政务公开的难点或亮点事项。二是解读材料在文件公开后3个工作日内发布，今年，主要负责人对2018重要政策措施进行了解读，发挥主流媒体及其新媒体解读政策文件。三是制定了政务舆情回应制度和回应机制，积极回应上级转发的舆情处置单。四是建立了利益相关方等列席有关会议的制度。制定了政务公开业务培训计划，不定期开展保密法则培训，组织保密知识竞赛提高保密意识，确保政务公开不泄密。

（三）具体情况

一是通过省政府信息公开门户网站、单位官方门户网站（wqb.gov.km.cn）报送信息300余条，内容涵盖党务政务、外事交流、侨务侨情。结合当前人民群众出国旅行频繁，涉外安全事件频发的实际情况，我办还专门开辟“出行警示”、“境外旅行须知”、“领事保护”等栏目供广大市民参考，真正做到党务政务信息服务人民。二是为进一步扩大新媒体平台的信息发布报送，修订了《昆明市外侨办微博、微信信息报送管理办法》，通过新浪官方微博报送信息300余条，内容涵盖“南亚东南亚动态”、“涉外突发”、“外事动态”、“侨情动态”、“领事保护”、“出行警示”、“法律法规宣传”等内容，部分内容多次被“昆明发布”、“昆宣发布”、“昆明信息港”、“云视新闻”等官方微博的转发。

二、 典型经验做法

（一）明确公开的基本原则

工作遵循合法规范、完整统一、真实有效、及时准确的基本原则，在完善政务公开制度、拓宽公开领域、丰富公开载体、规范公开程序、创新公开方式、注重公开等方面注重实效。  

（二）提出明确的工作要求

从全局的高度充分认识工作的重要性和紧迫性，认真履职，统筹安排，确保政务公开工作取得实效；进一步加强政府信息公开的领导机构建设，强化责任分解，切实发挥指导、协调、推进、监督、检查职责，抓好任务落实；结合工作实际和工作需要，建立健全相应的规章制度，以制度规范行政工作，严肃问责程序。

（三）政务信息主动公开

除涉及国家秘密和依法受到保护的个人隐私、法律法规禁止公开的事项等外，按照规定方式向社会或单位公开，公开的内容如下：

1. 组织机构设置、设定依据，法定职能、职责，领导班子的姓名、职责分工，办公地址、联系方式等；

2. 我办承担的内部审批和管理服务项目的办理流程、条件、时限、服务承诺；

3. 办理邀请外国来华审批流程；

4. 我市国际友好城市工作情况；

5. 外事和侨务工作动态、“双百计划”实施情况；

6. 涉外、涉侨事务的相关法律法规和规范性文件；

7. 干部任用、经费支出预决算、政府采购、资产管理等；

8. 招录公务员，招聘工作人员；选拨中屋干部；

9. 内部防控制度建设；

10. 其他需要公开的事项。

（四）建立多种有效的公开途径

1. 在单位政务外网上公开；

2. 在单位政务微博上公开；

3. 在单位办公区域公示栏公开；

4. 通过政务公开“一号通”平台对外公开；

5. 设置工作人员岗位指示牌公开人员去向信息；

6. 其他便于公众及时准确获得政务信息的有效形式。  

三、 存在问题及下步工作建议

（一）存在问题

一是，政务公开的内部工作制度有待进一步完善，公开工作的侧重点需要不断调整，及时性有待进一步加强。二是，因自身职责权限的限制（外事授权有限），社会公众对政府信息公开的参与度不高，前来咨询、查阅人数不多。

（二）工作建议

一是，切实做好更新工作，切实增强公开效果。进一步规范和梳理公开内容，重点公开公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的信息，努力畅通以门户网站为主要载体的信息公开渠道，增强公开的及时性、准确性、权威性和有效性。

二是，努力提高政务信息公开的质量和效率，充分利用官方微博这个新媒体平台，拓展宣传影响。积极向广大民众宣传我市外事侨务工作政策法规，及时在线解疑，及时作出外出旅行警示、提醒工作，切实让外事侨务工作服务于我市经济社会发展工作。

特此报告。

                                                                                                      昆明市人民政府外事侨务办公室

                                                                                                                   2019年1月8日